所属組織の別のユーザーが問い合わせを新規作成した際に通知を受け取る

ヘルプセンターにご登録いただくと、ご自身が所属するTROCCOアカウントに紐づく別のユーザーが作成した問い合わせ履歴もご確認いただけます。

別のユーザーが問い合わせを新規作成した際に通知を受け取りたい場合

問い合わせが新規作成された際に通知を受け取りたい場合は、以下の手順にて通知設定を行ってください。

【通知設定の手順】

1. ヘルプセンターにログインする

2. 画面右上のご自身の名前をクリックする

3. 表示されたメニューから「リクエスト」をクリック

4. 上部のタブから「組織のリクエスト」をクリック

5. （複数の組織に所属している場合）通知を受け取りたい組織を選択する

6. 組織名の横にある「フォローする」をクリック

※通知の受け取りを停止したい場合は、「フォローを止める」をクリックしてください。