問い合わせを作成する際に、CCに問い合わせのやり取りを共有したいユーザーのメールアドレスを入力することで、共有が可能です。
共有されたユーザーは、問い合わせに対するコメントを追加することが可能です。
その際にCCに問い合わせ作成者を入れて返信すると、問い合わせ作成者にも通知されます。
しかし、CCに問い合わせ作成者を入れないで返信すると、問い合わせ作成者には返信内容が表示されません。
問い合わせを作成する際に、CCに問い合わせのやり取りを共有したいユーザーのメールアドレスを入力することで、共有が可能です。
共有されたユーザーは、問い合わせに対するコメントを追加することが可能です。
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