【解消】TROCCOにおけるジョブ実行遅延（2026年4月2日）

TROCCOにおいて転送ジョブ・データマートジョブおよびワークフロージョブの遅延を確認しておりました。解消されたことをご案内します。

【発生期間】
2026年4月2日（木） 7:20頃 〜  9:45頃

【事象】
一部の転送ジョブ・データマートジョブおよびワークフロージョブの遅延

【原因】

ジョブ実行基盤であるEKS側の障害の可能性。詳細については調査を継続しています。

【 現在の状況】

現在は正常にご利用いただける状態です。
転送ジョブがエラーやキャンセルとなっている場合は、お手数ですが再実行をお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
ご不明点がございましたら、担当カスタマーサクセスまたはリクエストを送信してお問い合わせください。